Emoties willen je beschermen. Veel mensen onderdrukken hun boosheid. Totdat het vulkanisch wordt. Of ze projecteren hun angst op honden of vliegen, terwijl de angst gericht is op henzelf. Of weer anderen gebruiken hun verdriet om aandacht te trekken.
Emoties willen je wijzen op een onderliggende behoefte. Laat jus cliënten, patiënten of coachés weten dat emoties helend zijn, en deel dit geheugensteuntje uit.
